Dove si lavora meglio: servizi (risorse umane, immobiliari, call center)

Ricerca di personale, servizi al telefono fino alle proposte immobiliari. Il settore dei servizi è molto ampio e contiene al proprio interno categorie che sono anche molto differenti tra loro. Grandi gruppi si dividono il mercato. In testa alla classifica dei posti di lavoro più apprezzati spicca la mantovana Runner Marketing, agenzia nazionale di promozione leader di settore per quel che riguarda il marketing operativo della promozione in store, vale a dire l’attività di promuovere prodotti o marchi all’interno degli stessi negozi. Dispone di oltre 40mila promotori ed è presente su tutto il territorio nazionale.

1. Runner Marketing
2. Manpower Italia
3. Adecco Italia
4. Abramo
5. Serenissima Ristorazione
6. Gi Group
7. Mast
8. Randstad Italia
9. Vivaticket
10. Markas

La metodologia del sondaggio

Per scoprire quanto sono soddisfatti gli italiani delle aziende dove lavorano, l’istituto indipendente di ricerca tedesco Statista ha realizzato un grande sondaggio, intervistando online più di 15 mila dipendenti di imprese che danno lavoro in Italia ad almeno 250 persone. È stato considerato l'intero universo di aziende che superano questa soglia di dipendenti, una platea di oltre 2.000 società. I dipendenti sono stati consultati in maniera anonima in modo da poter esprimere apertamente il proprio parere, senza alcuna influenza dal proprio datore di lavoro. Si tratta infatti di un'indagine che non prevede alcun pagamento da parte delle imprese per partecipare al sondaggio. La domanda-chiave del sondaggio era questa: «Su una scala da 0 a 10, con quanta probabilità raccomanderebbe la sua azienda ad un conoscente o familiare?»

Si è anche domandato ai partecipanti se fossero a conoscenza di imprese che avrebbero raccomandato a conoscenti o familiari come datore di lavoro, o, al contrario, se ci sono aziende che avrebbero addirittura sconsigliato. I risultati di questi due elementi sono stati combinati per calcolare un punteggio finale per i datori di lavoro in Italia emersi nell’indagine, attribuendo un peso maggiore alla disponibilità dei partecipanti a raccomandare la propria azienda.

Agli intervistati sono state poste altre 12 domande su argomenti relativi al lavoro e in totale ogni intervista aveva una durata medie di 5-10 minuti.